Структура отдела продаж

Отдел продаж — это одно из самых важных подразделений любой компании, которое монетизирует реализуемые товары или услуги. Квалифицированные и опытные менеджеры по продажам приносят компании не только краткосрочную прибыль — за счет активных продаж, но и обеспечивают увеличение компанией доли рынка, долгосрочного дохода — в результате повышения лояльности крупных постоянных клиентов.

Каналы сбыта: розничные продажи, прямые продажи корпоративным клиентам, оптовые продажи, дистрибьюторские продажи, продажи на тендерных площадках. Учитывается еще несколько моментов:

• Территория для реализации продукции;
• Сложные продукты продаются в сопровождении с техническим экспертом, простые продукты могут реализовываться силами менеджеров по продажам;
• Квалификация продавца подбирается под разные каналы сбыта, требующая определённой специализации;

Структура отдела продаж, важный элемент настраивает продавцов на успех. Определив целевую аудиторию, подбирается структура отдела продаж:

1. Рынок B2C;
   1. Руководитель компании/ РОП / Маркетолог;
   2. Торговые представители;
2. Рынок B2В;
   1. Руководитель компании/ РОП / Маркетолог;
   2. Менеджеры по продажам;
3. Рынок B2В;
   1. Руководитель компании;
   2. Маркетолог;
   3. РОП (5-7 подчинённых);
   4. Менеджер по привлечению клиентов;
   5. Менеджеры по продажам;
   6. Менеджер по продукту (технический эксперт);

Контакты