- Что ждут покупатели от менеджера по продажам?
- Когда вы покупаете в магазине к, примеру, телевизор - что вы ждете от продавца?
Посещая магазин в качестве покупателя, мы часто слышим рассказ продавца как он лично пользовался именно этой моделью телевизора, несет эта информация для вас ценность? Рассказывая, далее какие эти телевизоры удобные, они хорошие и еще много ненужной "воды". Вас не настораживает, компетентен ли вообще продавец? Возможно по этому, прежде чем что-то покупать, мы собираем информацию в интернете.
А возможно, вы ждете профессиональных и грамотных ответов на вопросы которые интересуют лично Вас! О характеристиках товара, сравнение с аналогичными моделями, в чем разница, чем они отличаются.
Менеджеры по продажам вашей компании, смогут ответить на вопросы покупателей о характеристиках?
Тестирование менеджеров по продажам. Проведем оценку менеджеров по продажам, на знание продукции методом тестирования.