Обучение и тестирование персонала на знание продукции

Что ждут от продавцов покупатели в первую очередь?

Объективности и экспертной консультации по продукции. Соблюдая эти ожидания, покупатели будут чаще желать приходить именно к Вам.

Для этого изготовим или соберем следующую информацию воедино: литература по продукции, такая как брошюры и каталоги с выделением 3-6 основных характеристик, истории пользования продукцией пользователями, данные от производителей по позиционированию продукции, информация о товарах конкурентов. Проведем семинары. Подготовим тесты для проверки знаний сотрудников отдела продаж, предлагаемой продукции.

Период: от 7 рабочих дней.

Контакты